Puls

TESTA: Nuanțele criptomonedelor

Susținând că criptomonedele vor fi adoptate de piața în masă, Jenny Ramstedt, șefa departamentului de vânzări la TESTA, explică ce trebuie să facă operatorii pentru a se asigura că le integrează cu succes în oferta lor.

Criptomonedele iau cu asalt industria în acest moment, dar este doar o modă trecătoare sau a venit pentru a rămâne?

Este important de menționat mai întâi că termenul „cripto” este folosit pentru a descrie o gamă largă de aplicații. De asemenea, îl puteți vedea ca pe ceva de nișă care aduce beneficii specifice jocurilor de noroc online sau, mai larg, și modul în care se integrează într-un ecosistem mai larg. Pentru majoritatea, criptomonedele reprezintă o modalitate ușoară, rapidă și eficientă de a transfera bani - casele de pariuri sportive și cazinourile online au multe tranzacții și adesea dificultăți în plată, așa că criptomonedele pot ajuta la depășirea acestui lucru.

Pentru operatori, acest lucru poate, de asemenea, atenua comisioanele semnificative pe care le plătesc băncilor și procesatorilor, aducând în același timp beneficii suplimentare în ceea ce privește viteza și securitatea tranzacțiilor (anonimatului criptomonedelor i se oferă un mare avantaj pentru unii jucători). Criptomonedele sunt, de asemenea, globale, iar acest lucru poate aduce o mulțime de avantaje operatorilor multijurisdicționali.

Această industrie se adaptează rapid și, deși adoptarea generală este încă departe - în mare parte din cauza obstacolelor de reglementare - aceasta se va întâmpla. Criptomonedele nu sunt absolut deloc o tendință trecătoare, dar amploarea succesului lor va fi influențată de modul în care autoritățile de reglementare o abordează și de măsura în care este acceptată și adoptată de industrie. Dacă vă uitați la piețele emergente precum Nigeria, veți vedea că portofelele cripto sunt dominante și, în opinia mea, nu va dura mult până când același lucru va începe să apară și pe piețele mai consacrate.

Ce sfaturi le dai directorilor generali și directorilor generali care doresc să se alăture trendului cripto?

Trebuie să se informeze cu adevărat înainte de a lua orice măsură. Trebuie să înțeleagă nuanțele criptomonedelor, precum și tehnologia din spatele blockchain-ului și cum le poate aduce beneficii operațiunilor. Abordarea lor trebuie să fie strategică și nu condusă de FOMO (Fucking Out - Negativ la Acțiuni). Aceasta include asigurarea că platforma lor este pregătită atât pentru aspectele tehnice, cât și pentru cele de reglementare ale integrării plăților cripto, în special pentru lucruri precum conformitatea cu KYC (Cunoașterea Clientului) și AML (Anti-Scutter - Luarea Abuzului de Plăți).

În ceea ce privește produsul și experiența de jocuri bazate pe criptomonede pe care le oferă, trebuie să înțeleagă cu adevărat cine sunt clienții lor, ce caută și cum își satisfac aceste nevoi. De exemplu, un jucător tradițional va trebui să fie educat cu privire la beneficiile utilizării criptomonedelor, în timp ce un pasionat de criptomonede caută mult mai mult decât simpla utilizare a jocurilor tradiționale de cazinou online cu Bitcoin.

Se pare că a trece la criptomonede necesită mai mult decât simpla adăugare de Bitcoin la cont...

Absolut. Criptomonedele sunt mai mult decât o simplă opțiune de plată – se bazează pe un sistem bancar complet diferit, cu propriul set de reguli. Operatorii trebuie să înțeleagă acest lucru și modul în care aceste reguli se aplică infrastructurii, sistemelor și proceselor lor dacă doresc să integreze cu succes plățile cripto în ecosistemul lor.

De asemenea, trebuie să ia în considerare aspecte precum asistența pentru clienți, gestionarea portofelului, volatilitatea valorii monedei, impozitele și conformitatea, precum și menținerea concentrării obișnuite pe prevenirea fraudei și gestionarea riscurilor, dar în contextul complet diferit al tranzacțiilor cripto.

Ce trebuie să facă operatorii diferit atunci când vine vorba de achiziționarea de jucători cripto?

Aceasta este întrebarea de un milion de dolari și, dacă aș avea răspunsul la cum să atrag jucători importanți și jucători mari din domeniul criptomonedelor, nu l-aș împărtăși aici! Ceea ce aș spune este că cred cu tărie că totul se reduce la încredere și comunitate, streamerii fiind un canal foarte eficient pentru construirea brandului.

La fel ca în cazul cazinourilor online tradiționale, există diferite tipuri de jucători cripto cu așteptări și nevoi diferite. A încerca să fii totul pentru toți este o strategie nereușită, mai ales într-o piață extrem de competitivă precum aceasta. În schimb, ai în minte un public țintă clar și asigură-te că îi oferi cea mai bună experiență posibilă.

Acestea fiind spuse, majoritatea publicului apreciază confidențialitatea, securitatea și descentralizarea, așa că acestea ar trebui să fie esențiale pentru orice casă de pariuri sportive sau cazinou cripto. În cele din urmă, operatorii trebuie să ofere un produs și o experiență aliniate cu aceste valori, oferind în același timp viteză, transparență și accesibilitate. Cei care pot identifica un public specific și pot oferi cele de mai sus ar trebui să poată atrage jucători la scară largă și să-i facă să revină pentru mai mulți.

Pe ce piețe sunt criptomonedele deosebit de populare în acest moment?

Datorită ușurinței sale ca soluție de plată, a devenit incredibil de populară în America Latină, în special în Brazilia, precum și în Europa de Est, Asia de Sud-Est, Africa și în anumite părți ale Orientului Mijlociu. În aceste regiuni, criptomonedele sunt considerate o modalitate de a ocoli imitațiile sistemului financiar și de a obține acces la piețele globale. În unele cazuri, volatilitatea monedelor tradiționale i-a determinat, de asemenea, pe consumatori să caute stabilitate în criptomonede – ceea ce spune multe despre volatilitatea unora dintre aceste monede tradiționale.

Pe de altă parte, cei care au investiții mari în criptomonede se află într-o poziție diferită - au capitalul necesar pentru a investi și au o perspectivă pe termen lung asupra valorii monedelor digitale, iar acești oameni se găsesc, de obicei, pe piețe precum Germania, Suedia și Olanda.
Ce provocări prezintă criptomonedele pentru operatori?

Bariera scăzută la intrare înseamnă două lucruri – în primul rând, s-ar putea să nu fii pregătit și, în al doilea rând, dacă ești, există o concurență acerbă în acest domeniu. Alte obstacole includ interzicerea accesului la anumite canale (cazinourile Telegram s-au confruntat cu acest lucru) și scăderea vizibilității SEO pentru că folosești un limbaj care este reglementat împotriva acestuia.

Există, de asemenea, problema oferirii unui produs și a unei experiențe despre care clienții tăi știu mai multe decât tine – tehnologia din spatele plăților cripto este complexă, în special aspecte precum protocoalele de securitate și gestionarea portofelului.

Factorul de anonimat al criptomonedelor poate complica cu adevărat eforturile KYC și AML și, deși acest lucru ar putea elimina dificultățile din experiența jucătorului, aceste cerințe există dintr-un motiv. Tranzacțiile blockchain sunt mai rapide decât metodele bancare tradiționale, dar factori precum congestia rețelei, comisioanele de tranzacție și chiar criptomoneda utilizată pot afecta viteza de procesare.

Cum ajută TESTA operatorii de cazinouri și case de pariuri sportive cripto?

Ne asigurăm că produsul unui operator funcționează conform așteptărilor pe piețele pe care le oferă. Verificăm toate funcționalitățile pe diferite dispozitive, analizând detalii precum limbajul și comunicarea Telegram, localizarea boților pentru Telegram, funcționalitatea de depunere și ușurința în utilizare, precum și viteza TON și USDT folosind o selecție de portofele.

De asemenea, testăm jocuri de la diferiți furnizori pentru a ne asigura că rulează fără probleme, că paginile se încarcă rapid și că nu există obstacole pe parcursul întregii experiențe a utilizatorului. Acest lucru trebuie făcut cu validare din lumea reală, deoarece există întotdeauna probleme care trebuie remediate și, deși sunt adesea ușor de remediat, trebuie să le cunoașteți mai întâi.