Noutăți de operator

Belgia – Elo lansează standul cu autoservire Wallaby

Pionierul ecranelor tactile Elo a introdus noul blat și suporturi de podea cu autoservire Wallaby pentru o experiență elegantă și simplă cu ecran tactil interactiv în medii cu trafic intens.

Standurile cu autoservire Wallaby oferă o soluție ieșită din cutie pentru clienți, care combină un computer cu ecran tactil Elo all-in-one (AiO) alimentat cu Windows sau Android cu carcasă sigură pentru o imprimantă și conexiuni periferice.

Standurile, cu un computer cu ecran tactil I-Series sau X-Series de la 15 la 22 inchi, suportă o multitudine de accesorii compatibile permițând o soluție simplă pentru punctul de vânzare, autocomandă, culoar nesfârșit, verificare preț, programe de fidelitate, brand experiență și înregistrarea pacientului. Blatul și suporturile de podea cu autoservire Wallaby sunt disponibile pentru comandă astăzi.

Din ce în ce mai mult, clienții se așteaptă la opțiuni de tehnologie de autoservire, iar magazinele tradiționale, restaurantele, mediile de ospitalitate și de asistență medicală nu fac excepție. Comercianții cu amănuntul caută modalități de implementare a tehnologiei pentru a îmbogăți experiențele clienților prin eliberarea POS-urilor de la ghișeul de casă și combinând comerțul electronic cu experiențele din magazin. Omnishopperii (cumpărătorii multicanal) sunt clienții pe care comercianții cu amănuntul trebuie să se concentreze astăzi, deoarece, conform Harvard Business Review, cheltuiesc în medie cu patru procente mai mult. Noile standuri cu autoservire Wallaby de la Elo se adresează omnishopperilor prin eficientizarea experienței de plată și, de asemenea, îmbunătățind-o cu capabilități bazate pe software, cum ar fi videoclipuri în buclă de atragere, promoții digitale și capacitatea de vânzare încrucișată.

„Comenzile cu autoservire sunt avantajoase atât pentru întreprinderi, cât și pentru oaspeți”, a declarat Wayne Scarsella, vicepreședinte senior de vânzări la Appetize Technologies, un partener Elo care oferă soluții în industriile sport și divertisment, educație și profesionale. „Software-ul Appetize de pe noile ecrane tactile și standuri cu autoservire ale Elo reduc timpul de așteptare și, în unele cazuri, mărește dimensiunea comenzii cu peste 20 la sută. Suntem încântați să colaborăm cu liderul industriei, Elo, în acest nou val de comenzi de retail și servicii alimentare.”

Cu ecranele tactile Elo alimentate cu Android și EloView, este simplu să furnizați dispozitive, să reîmprospătați conținutul, să actualizați software-ul, aplicațiile sau sistemul de operare și să gestionați dispozitivele de la distanță printr-un portal web centralizat. Cu software-ul de management bazat pe cloud EloView, utilizatorii pot bloca cu ușurință sistemul de operare Android pe dispozitivele Elo pentru securitate completă a datelor și controlul versiunii sistemului de operare.

„Self-service-ul crește exponențial în toate domeniile punctelor de vânzare, punctelor de informare, ospitalității și asistenței medicale”, a declarat Neeraj Pendse, director senior de management al produselor la Elo. „Feedback-ul timpuriu privind standurile cu autoservire Wallaby a fost incredibil, standurile oferind o opțiune elegantă care poate fi instalată într-o amprentă minimă.”