Interactiv

Belgia – Neccton îi furnizează lui Napoleon un instrument de jocuri de noroc cu probleme bazat pe inteligență artificială

Operatorul belgian de jocuri de noroc Napoleon Sports & Casino și furnizorul de software austriac Neccton au semnat un acord pentru utilizarea programului de mentor al companiei.

Napoleon Sports & Casino recunoaște că un mediu de joc sigur este esențial pentru loialitatea și longevitatea jucătorilor și a plasat mentorul în centrul operațiunii sale de jocuri online. mentor este un instrument bazat pe inteligență artificială care urmărește posibilele comportamente problematice de jocuri de noroc și funcționează pentru a ajuta atât jucătorul, cât și operatorul să identifice și să rezolve problema. Napoleon Sports & Casino va integra în scurt timp mentor în platforma sa online și va face un alt pas important în direcția protecției optime a jucătorilor.

Împreună cu mentorul, Napoleon Sports & Casino implementează un instrument inovator de urmărire a jucătorilor care identifică posibilele comportamente problematice ale jocurilor de noroc, alertează operatorul și contactează jucătorii care manifestă un comportament critic în mod direct. De exemplu, jucătorii sunt informați când frecvența lor de depunere crește semnificativ și îi ajută pe jucători să ia decizii mai bine informate cu privire la jocul lor.

Directorul Neccton și șeful de dezvoltare, Dr. Michael Auer, a declarat: „Am început cercetările noastre în domeniul jocurilor de noroc în urmă cu 15 ani și am publicat mai multe studii academice în domeniul urmăririi jucătorilor și al jocului responsabil. De asemenea, am arătat că jucătorii care pariază în mod responsabil sunt mai loiali, iar durata de viață a clienților este semnificativ mai lungă. Suntem mândri să asistăm milioane de jucători din zeci de mărci din întreaga lume.”

Tim De Borle, CEO Napoleon Sports & Casino a concluzionat: „Am fost convinși de posibilitățile inteligenței artificiale a mentorului. S-a dovedit deja că obține rezultate excelente în domeniul jocului responsabil, care se află în centrul afacerii noastre. Ne dorim ca fiecare jucător să se distreze pe site-ul nostru. Jocul responsabil este crucial pentru a realiza acest lucru.”