Noutăți de operator
Crown a aprobat să-și păstreze licența Melbourne
By Phil - 26 martie 2024
Crown Melbourne și-a păstrat licența Victorian Casino în urma unei transformări cuprinzătoare a afacerii sale, care a dus la operatorul investind 200 de milioane de dolari din 2021 în transformarea sa, introducând reforme ample în ceea ce privește reducerea la minimum a daunelor, criminalitatea financiară, guvernanța, conformitatea, riscul și cultura, care a a fost accelerată sub o nouă proprietate și management.
Bunăstarea oaspeților și reducerea la minimum a daunelor au fost în fruntea transformării, ducând la implementarea inițiativelor de vârf la nivel mondial la Crown Melbourne.
Victorian Gaming and Casino Control Commission a declarat că este „în mod clar mulțumită că Crown Melbourne este adecvată pentru a opera Cazinoul din Melbourne și că este în interesul public ca Licența să continue în vigoare”.
Comisia completă a decis că Crown Melbourne a abordat deficiențele identificate de Comisia Regală din 2021 în Operatorul de cazinou și Licența.
Președintele Comisiei Fran Thorn a spus că Comisia Regală a detaliat modul în care Crown Melbourne și-a încălcat obligațiile legale, sociale și morale, rezultând în activități ilegale, evaziune fiscală, spălare de bani, asociații criminale și prejudicii semnificative aduse membrilor vulnerabili ai comunității, considerând în cele din urmă Crown Melbourne nepotrivită. să dețină licența de cazinou din Melbourne.
„În ciuda enormității constatărilor sale, Comisia Regală Finkelstein a recomandat ca Crown să i se permită să continue să opereze în condiții stricte de supraveghere independentă timp de doi ani, determinând că are voința și capacitatea de a se transforma pentru a deveni din nou potrivită, ceea ce ar fi în beneficiul Victoria, " ea a spus.
Guvernul Victorian a răspuns decisiv la constatările Comisiei Regale, numind un Manager Special care să supravegheze operațiunile și remedierea Crown Melbourne. De asemenea, a stabilit VGCCC ca un nou organism de reglementare concentrat exclusiv pe industria jocurilor de noroc și a creat un set specific de puteri sporite în ceea ce privește cazinoul din Melbourne.
Comisiei i sa încredințat responsabilitatea de a decide dacă a fost în mod clar mulțumită că Crown Melbourne a revenit la adecvare și dacă licența cazinoului din Melbourne a rămas în interesul public. În luarea deciziei sale independente, Comisia a analizat cu atenție rapoartele Comisiei Regale și alte anchete relevante, rapoartele Managerului Special. Aceste rapoarte au luat în considerare măsurile luate de Crown Melbourne pentru a aborda problemele identificate de Comisia Regală și măsurile pentru a se asigura că nu vor fi repetate.
Comisarul Thorn a spus că raportul final al Managerului Special a concluzionat că Crown Melbourne a remediat deficiențele expuse în Comisia Regală și a stabilit bazele esențiale necesare pentru a realiza o transformare generală durabilă în următorii ani.
„Nu a existat nicio dovadă de administrare defectuoasă sau de conduită ilegală sau necorespunzătoare care să indice defecțiunile grave și sistemice identificate anterior de Comisia Regală, iar aceste deficiențe au fost abordate”, a spus ea.
Comisarul Thorn a spus că Crown Melbourne a demonstrat, spre satisfacție atât pentru Comisie, cât și pentru Managerul Special, că a introdus reforme ample pentru a preveni sau a reduce daunele legate de jocurile de noroc, criminalitatea financiară și spălarea banilor. De asemenea, a abordat eșecurile de gestionare a riscurilor sistemice și și-a consolidat cadrul de integritate.
„În timpul investigațiilor noastre, am observat apariția unei alte Crown Melbourne, cu o înțelegere clară a privilegiului și obligațiilor de a deține licența de cazinou din Melbourne”, a spus ea. Decizia Comisiei a fost susținută și de planul cuprinzător de transformare al Crown Melbourne, cerut de managerul special, față de care va continua să fie trasă la răspundere pe viitor.
„Acest plan de transformare va fi în centrul supravegherii noastre, împreună cu obligațiile legale și sociale ale Crown și oferă următorul standard pentru Crown Melbourne. Comisia va cere Crown Melbourne să realizeze o transformare suplimentară printr-o direcție statutară care va fi emisă în curând”, a spus ea.
Împreună cu regimul de supraveghere consolidat al VGCCC și puterile de aplicare, VGCCC a înființat o nouă Divizie de Cazinouri specializată, care oferă încredere că Crown Melbourne va fi tras cu strictețe la răspundere în viitor, inclusiv pentru transformarea sa continuă.
„În schimbul privilegiului unei licențe exclusive, victorienii au dreptul să se aștepte ca Crown Melbourne să nu mai acorde niciodată prioritate profitului înaintea siguranței și bunăstării patronilor și personalului săi sau față de respectarea obligațiilor sale legale și sociale.
„Crown Melbourne trebuie să continue să caute să reconstruiască și să câștige încrederea publicului, demonstrând caracterul bun, onestitatea și integritatea necesare pentru a rămâne un operator de cazinou potrivit”, a spus comisarul Thorn. „Am anunțat Crown că această Comisie nu va ezita să acționeze dacă privilegiul de a deține licența de cazinou este din nou abuzat.”
Decizia vine în timpul aniversării a 30 de ani de la Crown. De când și-a deschis porțile pentru prima dată pe malul de nord al râului Yarra și a schimbat de unul singur peisajul de divertisment din Australia, Crown Melbourne a devenit cel mai mare angajator cu un singur site din Victoria, iar acum este cel mai sigur loc pentru jocuri de noroc în Stat.
Crown Melbourne recunoaște cerința prezentată astăzi de VGCCC în ceea ce privește licența cazinoului și va continua să lucreze în mod constructiv cu autoritățile de reglementare pentru a asigura conformitatea continuă cu reglementările și standardele mai largi ale industriei.
Crown așteaptă actualizări suplimentare cu privire la Crown Sydney's starea licenței în următoarele săptămâni, în timp ce Crown Perth își continuă activitatea de remediere și implementare.
CEO-ul Crown Melbourne, Mike Volkert: „Acest rezultat este unul dintre cele mai importante repere din istoria de 30 de ani a Crown Melbourne. Nu ar fi fost posibil fără eforturile membrilor echipei noastre, care au lucrat cu sârguință în ultimii doi ani pentru a implementa schimbări semnificative care ne-au transformat cu adevărat afacerea.
„Ceea ce am realizat trebuie să fie o concentrare continuă pentru toată lumea de la Crown Melbourne. Știm că munca nu se oprește aici și ne angajăm să oferim cele mai înalte standarde din industrie și să punem bunăstarea oaspeților noștri în fruntea procesului de luare a deciziilor, zi de zi.
„Aș dori, de asemenea, să-i recunosc și să recunosc directorului special din Victoria, Stephen O'Bryan KC și Biroului Managerului Special și VGCCC condus de președintele Fran Thorn și CEO-ul Annette Kimmett AM pentru ridicarea standardelor întregii industrii.
„Crown Melbourne este acum cel mai sigur loc din Victoria pentru jocuri și divertisment și așteptăm cu nerăbdare să continuăm să urăm bun venit oaspeților noștri.”
CEO Crown Resorts, Ciaran Carruthers: „De la achiziționarea Crown Resorts de către Blackstone în iunie 2022 și numirea de noi consilii și a unei noi echipe de conducere executivă, Crown Resorts a fost pionier în una dintre cele mai complexe transformări întreprinse vreodată în Australia. Au fost depuse peste 10,000 de pagini de documentație și 770 de activități de remediere au fost livrate autorităților noastre de reglementare de stat, reconstruind fundamental organizația noastră din interior spre exterior.
„Deținerea unei licențe de cazinou este un privilegiu și o obligație pe care o luăm extrem de în serios. Sunt mândru de ceea ce a realizat echipa noastră și de mediul sigur în care funcționează acum Crown Melbourne.
„Împreună am construit o Coroană mai puternică și mai bună, iar accentul nostru neîncetat va rămâne pe furnizarea celor mai înalte standarde de integritate, minimizare a prejudiciului și excelență în servicii în industria noastră.”
