Puls

Fluxuri: iGaming are o mentalitate moștenită

Obiectivul principal al Flows, o nouă companie lansată de fostul CEO al GiG, Robin Reed, este să absoarbă datele de la partenerii săi și să faciliteze prezentarea datelor în orice format selectat, fie că este vorba de front-end, prin mesaj Slack sau orice alt API.

James King, fost director de vânzări pentru Gaming Innovation Group și acum CEO al start-up-ului, vorbește cu sinceritate lui G3 despre o „mentalitate moștenită” care a reținut industria igaming-ului în comparație cu alte verticale digitale.

Pentru a îmbrățișa revoluția digitală de astăzi, James consideră că părțile interesate ar trebui să deschidă API-urile pentru altele și să deschidă mai multă tehnologie cu sursă deschisă pentru îmbunătățirea tuturor.

Ne puteți spune mai multe despre Flows?

Flows este o platformă de inovare care dă putere organizației dumneavoastră să inoveze și accelerează livrarea digitală și tehnică. Flows a fost conceput pentru a face inovația accesibilă tuturor, prin integrarea cu orice API sau flux de date (cum ar fi Kafka și RabbitMQ) pe care îl indicați.

Flows vă învață datele în timp real pentru a vă permite apoi să personalizați ceea ce faceți și modul în care interacționați cu acele date. Folosind interfața intuitivă fără codificare Flows, organizația dvs. poate crea aplicații, funcții, fluxuri de lucru și multe altele. Inovează, împuternicește și accelerează cu Flows.

Industria iGaming are o mentalitate de moștenire?

Tehnologia este nucleul oricărei afaceri digitale, iar jocurile de noroc online nu fac excepție. Pentru companiile consacrate din industria jocurilor de noroc, această tehnologie a fost construită în urmă cu opt, 10, 15 ani – și această bază de bază este încă acolo.

Oricât de mult s-a construit acest lucru cu noi inovații și o multitudine de noi tehnologii, există o bază de moștenire care face mai dificilă adaptarea și agilitatea.

Într-un spațiu precum jocurile de noroc, care are un ritm incredibil de rapid, mai ales acum din cauza Covid, care a văzut piețele reglementându-se într-un ritm accelerat și acapararea terenurilor din partea operatorilor și furnizorilor care doresc să certifice pe aceste noi piețe, acest lucru trebuie să se îmbunătățească.

Certificarea este rareori simplă și indiferent de platforma pe care o utilizați sau de tehnologia pe care o dețineți intern, este totuși un proces anevoios de certificare. Consumă o cantitate imensă din resursele echipelor dvs. de tehnologie. De multe ori, acest lucru va împinge apoi alte proiecte mai departe în foaia de parcurs de livrare.

În cele din urmă, proiectele trebuie triizate în conformitate cu resursele pentru a le furniza, de aceea modificările mai mici ale caracteristicilor tehnice sau dezvoltarea aplicațiilor nu vor avea prioritate față de elementele de certificare care vă permit să intrați în funcțiune, de exemplu, într-un stat din SUA.

O parte din motivul pentru care certificarea este atât de greu (din punct de vedere tehnic) este că tehnologiile vechi sau tehnologiile cu nuclee vechi și apoi o multitudine de patch-uri sunt mult mai puțin agile și nu sunt ușor agnostice.

Comparativ cu alte verticale din digital, cum ar fi divertismentul, vezi viteza cu care acele companii se pot mișca și se pare că suntem semnificativ mai lenți comparativ. În parte, pentru că, de înțeles, am devenit destul de izolat ca afaceri.

Nu este limitată la nicio împărtășire a celor mai bune practici, iar acest lucru înseamnă că este mai greu să crești ca o industrie mai largă și să creăm un ecosistem de jocuri de jocuri puternic, din care să putem prospera cu toții făcând parte.

Alte sectoare sunt mai deschise între ele. Nimeni nu este sau ar trebui să-și dea reciproc secretele absolute ale succesului, dar o fac și au deschis API-uri, de exemplu, facilitând conectarea. Cu Flows, atunci când căutăm în afara jocurilor pentru a ne conecta cu lucruri precum Slack, o putem face rapid.

API-urile sunt documentate astfel încât să puteți intra, să obțineți un feed, să îl conectați și să plecați. Acest lucru ne ajută în mod masiv să construim magazinul nostru interactiv de aplicații al terților de care pot beneficia partenerii (fie că este vorba de instrumente precum slack până la API-uri meteo).

Slack înțelege că acest lucru este grozav pentru ecosistemul lor, deoarece mai mulți oameni se vor înscrie și nu este o amenințare, am înțeles. Dacă apelați la anumiți furnizori din acest spațiu și le cereți să vă deschidă, nu este un „da” ușor, iar timpul necesar pentru integrarea sistemelor poate depinde mult mai mult de politică decât de tehnologie”.

Într-un fel, este un lucru destul de ușor de făcut, dar problema este dorința oamenilor de a o face și scepticismul cu privire la motivul pentru care este cerut. Nu face totul atât de holistic pe cât ar putea sau ar trebui să fie.

Ne aflăm într-o revoluție digitală și deschiderea API-urilor unul față de celălalt, iar deschiderea mai multor tehnologii este doar un pas către adoptarea acesteia.

Zidurile înalte din jocurile de noroc se îndreaptă spre o mentalitate moștenită?

Așa cred. Mentalitatea este cea care susține deseori nu împărtășirea celor mai bune practici. Nedorința de a fi puțin mai deschis a produs situații în care clienții potențiali care doresc să lucreze cu noi au alți parteneri care nu sunt dispuși să ne trimită informațiile necesare și să ușureze lucrurile.

Inevitabil, se va întâmpla până la urmă dar ceea ce ar trebui să dureze ore întregi din punctul nostru de vedere și din punct de vedere tehnic, poate dura săptămâni de discuții. Acest lucru nu are nimic de-a face cu capacitatea tehnică a sistemelor, ci cineva care este dispus să se deschidă.

Nu putem continua să mergem înainte astfel – este prea restrictiv. Într-un caz extrem, vedem un braț al lui Disney venind în spațiu cu un cufăr de război de sute de miliarde și ar putea cu ușurință să cumpere Evolution, de exemplu. Imaginați-vă acea putere combinată.

Pentru a concura cu asta, avem nevoie de mai multă unitate. Amazon trimite rachete în spațiu – erau vânzători de cărți. Orice se poate întâmpla. Nu credeți că spațiul dvs. este sigur. Sunt destul de sigur că cei implicați în acest sector nu s-au așteptat niciodată ca Amazon să vină și să facă ceea ce au făcut.

Nu poți să stai pe încăpățânarea ta și să faci lucrurile în același mod vechi pentru că nu este același mediu vechi. Vom rămâne doar în întuneric dacă acesta este genul de mentalitate care merge înainte.

Grand Theft Auto V are un cazinou în joc pentru GTA Online. Dacă îmbinați aceste două lumi, jocurile video și pariurile, cum concurezi cu asta? Întrebați un tânăr de 20 de ani dacă ar prefera să parieze în Grand Theft Auto sau Gonzo's Quest – atât cât suntem familiarizați cu aceste titluri grozave de-a lungul anilor – sunt încrezător că nu vor alege Book of Ra-type joc.

Când avem idei despre cum să concuram cu această noțiune, ar trebui să le împărtășim și să le adăugăm într-un grup de inteligență care poate aduce în cele din urmă pe toată lumea. Asta vrem să facem prin liberalizarea mai multă a lucrurilor. Suntem aici pentru a încuraja și a permite tuturor să fie mai agnostici unul cu celălalt.

Nu ne lipsesc ideile, ci capacitatea de a le livra eficient.

Exact. La IKEA, obțineți același lucru în fiecare pachet – o cheie hexagonală pe care o răsuciți și o întoarceți pentru a construi totul într-o casă. Cineva ca mine, care este cel mai prost la locurile de muncă din casă, poate construi mobilier.

Consider că Flows oferă acest tip de servicii industriei de jocuri digitale – cel mai simplist set de instrumente pentru a oferi inovație. Orice persoană din cadrul unei afaceri, indiferent cât de capabilă din punct de vedere tehnic ar fi, poate avea o idee și poate acționa în baza ei.

De exemplu, o persoană ar putea crede că, dacă un jucător a folosit trei cărți de credit diferite în zece minute, ar fi util să le blochezi și să trimiți un mesaj.

Această persoană ipotetică ar trebui să fie capabilă să meargă la un computer și să construiască acel flux, ceea ce puteți face. Puteți construi un flux care se declanșează din depuneri și acum aveți un protocol de protecție a jucătorului în vigoare în câteva minute de la formularea ideii cu implementare instantanee.

Anul următor este totul despre obținerea de clienți și clienți?

Am lansat acum câteva săptămâni ceea ce am numit Flows versiunea 1.5. În următoarele câteva luni, accentul nostru este să lucrăm la canalul de clienți potențiali extinși pe care îl avem către ICE, unde vom lansa o versiune actualizată a interfeței. Dorim să continuăm să dezvoltăm interfața, astfel încât de fiecare dată să devină mai ușor și mai intuitiv de utilizat.

Suntem foarte umili în ceea ce privește locul în care ne aflăm astăzi față de locul în care vrem să fim peste câțiva ani. Fluxurile nu vor înceta să se dezvolte și să se îmbunătățească – perfecțiunea este ceva la care vom lucra întotdeauna, dar în cele din urmă nu vom atinge niciodată.