Puls
Jesper Kärrbrink: Îmi place să văd companii și oameni crescând
By Lewis - 29 aprilie 2021
Jesper Kärrbrink își aruncă ochii de expert asupra problemelor proeminente cu care se confruntă sectorul iGaming, inclusiv viitorul furnizării de jocuri și optimizarea modului portret. În calitate de om de afaceri al cărui portofoliu înfloritor de interese include Green Jade și Pariplay, începem prin a discuta despre ce l-a atras în industria jocurilor de noroc în urmă cu 15 ani.
Când ați fost introdus în industria jocurilor de noroc în calitate profesională?
Am intrat pentru prima dată în industria jocurilor de noroc în 2004, când am devenit CEO al Svenska Spel. Înainte de asta, am fost CEO în mai multe companii media suedeze. În 2008, am părăsit industria și am preluat roluri la Eniro și Eurofloirst, înainte ca jocurile de noroc să mă sune din nou când am devenit CEO al Mr Green Ltd în 2016.
Trei ani mai târziu, după achiziția lui William Hill, l-am părăsit pe domnul Green pentru a deveni președinte în patru companii diferite de jocuri de noroc: Green Jade Games, Pariplay CEGO A/S și Internet Vikings.
Jocurile de noroc au fost o industrie în care ați căutat întotdeauna să lucrați sau una în care v-ați împiedicat?
În timp ce experiența mea era în alte industrii, am putut vedea că internetul și mobilul vor transforma sectorul jocurilor de noroc, ceea ce pentru mine însemna că era un sector incredibil de interesant în care să lucrez. Dar nu, nu mi-am propus să lucrez în acest sector la începutul carierei mele, totuși mă bucur că mi-am găsit drumul către industrie de-a lungul timpului.
După perioada în care ai fost CEO la Svenska Spel, ai părăsit industria jocurilor de noroc timp de peste un deceniu, înainte de a te întoarce ca CEO la Mr Green. Ce te-a adus înapoi în 2016?
Sincer să fiu, nu am plecat niciodată. Eram încă președintele Consiliului consultativ la Vera&Johhn înainte ca acesta să fie achiziționat de Intertain. De asemenea, am ținut legătura cu mulți colegi din industrie de-a lungul anilor în care am lipsit din sector.
În 2016, am primit un telefon de la domnul CEO al Grupului Green, Per Norman, care m-a întrebat dacă vreau să-l ajut să dezvolte Mr Green. A fost o oportunitate uriașă, așa că am devenit CEO al filialei domnului Green din Malta.
Ce te-a atras la iGaming?
Este o industrie captivantă, cu o mulțime de concurență condusă de niște oameni cu adevărat geniali. Pentru mine, am fost atras de provocările intelectuale de a echilibra distracția jocurilor de noroc cu nevoia de a mă asigura că jucătorii fac acest lucru în mod responsabil și cu protecția potrivită.
Acest lucru oferă o mulțime de dimensiuni pentru un rol de conducere și înseamnă că întotdeauna dezvoltați și învățați lucruri noi. Lucrul în industrie poate fi frustrant, dar nu este niciodată plictisitor.
Fiind o figură acum ferm înrădăcinată în spațiul iGaming, ce vă motivează să vă extindeți în continuare acoperirea către noi interese de afaceri? Cum vă gestionați timpul?
Unul dintre avantajele îmbătrânirii este că dobândești multă experiență de-a lungul anilor și ajungi la un punct în care poți împărtăși aceasta cu o serie de companii diferite. Pentru mine, acest lucru este cu adevărat plin de satisfacții. Îmi place să văd companii și oameni crescând și știu că am jucat un rol mic în asta.
Managementul timpului a fost întotdeauna unul dintre punctele mele forte. Ai 24 de ore pe zi și eu petrec opt dintre ele dormind. În restul timpului încerc să fiu cât mai concentrat posibil și foarte prezent în ceea ce fac, fie că este muncă sau relaxare.
Cred că majoritatea tinerilor se luptă să facă acest lucru – sunt crescuți într-o perioadă în care sunteți ușor distras de un mesaj text, e-mail, notificare pe Facebook etc. și niciodată nu vă concentrați cu adevărat pe sarcina în cauză.
Cercetările arată că nu putem face două lucruri în același timp; le împărțim doar în sarcini mai scurte, liniare și ne convingem că suntem eficienți atunci când, în realitate, facem ambele sarcini prost.
Ce caracteristici și trăsături au afacerile dvs. actuale? Cât de investit emoțional ești în succesul Green Jade Games și CEGO?
Cu siguranță există asemănări între oamenii geniali cu care am plăcerea să lucrez dar și cum au început afacerile; CEGO a luat un pariu și a construit o afacere de operator bazată pe jocuri interne într-un mod pe care nimeni altcineva nu o are. Green Jade, pe de altă parte, a pariat pe dezvoltarea următoarei generații de jocuri de cazino.
Dar, în timp ce CEGO este un mega succes în Danemarca și acum se extinde pe noi piețe, Green Jade este încă în faza de pornire și, prin urmare, juriul încă nu va decide dacă va fi un mare succes sau nu.
Peste 80% din veniturile lui Spillnu sunt generate din jocurile dezvoltate intern. Care a fost motivul pentru adoptarea unei strategii care să se concentreze în primul rând pe conținutul dezvoltat intern?
Jacob Christensen, fondatorul CEGO, a studiat tipurile de jocuri care se joacă pe terminalele de loterie video din Danemarca și a decis să creeze jocuri similare cu acestea, în loc să accepte conținut generic de cazinou atunci când a lansat spillnu.dk.
De atunci, el a continuat pe această cale, construind jocurile pe care jucătorii le plac, mai degrabă decât să-i împingă către jocurile dezvoltate de alte studiouri – este o strategie cu adevărat inovatoare.
Cât de important a fost momentul lansării pentru succesul continuu al Spillnu?
Dacă mă întrebați pe mine, sincronizarea este o mare parte a tuturor succeselor – și eșecurilor, de altfel. Acest lucru este adevărat indiferent dacă vorbim despre Coca Cola, Sony PlayStation, Facebook, Spotify sau orice alt mega succes. Dar apoi este nevoie și de ceva talent pentru a profita de orice noroc care ar putea apărea cu un timp bun.
Danemarca este considerată un model excelent pentru jocurile de noroc pe care să-l urmeze alte țări. În ciuda acestui fapt, 2020 a înregistrat cea mai mică creștere procentuală de la liberalizarea pieței jocurilor de noroc în 2012. Este acesta începutul unui platou în creșterea pieței cazinourilor online din țară? Cauți să te extinzi în altă parte?
Creșterea subiacentă a industriei iGaming este încă puternică, dar piețe precum Suedia și Danemarca cu o penetrare mare online (în general, nu numai iGaming) se vor stabili mereu la un moment dat. Acest lucru face ca creșterea CEGO pe întregul an în 2020 să fie și mai impresionantă. Următorul pas este extinderea acestui concept pe piețe mai reglementate, unde ne așteptăm să vedem o creștere rapidă.
Spre deosebire de filozofia operatorului intern a lui Spillnu, Green Jade Games își vinde conținutul operatorilor. Cum vedeți viitorul furnizării jocurilor? Există posibilitatea ca ambele modele să aibă succes în viitor?
Cred că ne vom concentra mai mult pe conținutul exclusiv dezvoltat special pentru operatorii individuali. Acestea fiind spuse, puțini vor ajunge până la abordarea adoptată de CEGO cu mărcile sale. Aceasta înseamnă că va fi întotdeauna loc pentru dezvoltatorii de jocuri, în special pentru cei care se află în fruntea inovației, cum ar fi Megaways de la Big Time Gaming și jocurile arcade bazate pe abilități de la Green Jades.
Cu un nou val de jucători de cazinou online care caută o experiență socială mai puțin tradițională și mai distractivă, cum ar trebui să caute dezvoltatorii să capteze acest nou jucător demografic?
CEGO oferă jocuri „mai soft” de ani de zile și se arată în profilurile clienților și în cifrele de retenție, ambele fiind mult înaintea standardelor din industrie. Green Jade duce acest lucru la nivelul următor, adăugând o dimensiune a jocurilor de noroc genurilor populare de jocuri hiper casual, cum ar fi puzzle-ul, meciul de trei, etc. Aceasta combină tot ce este mai bun din jocurile slot și jocurile video.
Acum, jucătorii de pe mobil solicită din ce în ce mai mult jocul cu o singură mână, ar trebui să fie optimizate jocurile pentru modul portret sau există încă un caz pentru a oferi modul peisaj jucătorilor de pe desktop?
Da și nu. Astăzi, majoritatea jocurilor folosesc doar 25-35% din spațiul de vânzare cu amănuntul în modul portret și acest lucru se datorează faptului că majoritatea jocurilor sunt încă dezvoltate pentru jocul pe desktop. Dar având în vedere că jocul mobil reprezintă 70-80% din timpul total de joc, aceasta ar putea fi văzută ca o strategie eșuată.
Acestea fiind spuse, mai trebuie să oferim jocuri și în modul peisaj, deoarece există grupuri de jucători în care și momente în care se preferă peisajul. Aceasta este o provocare pe care o caută tot mai multe studiouri.
Cum au influențat ultimele douăsprezece luni iGaming-ul, atât din punct de vedere financiar, cât și în ceea ce privește cerințele jucătorilor?
Cred că majoritatea companiilor au gestionat bine perioada de pandemie și unele au prosperat și au condus creșterea în ultimele 12 luni.
Cei care erau puternic dependenți de Germania au avut un sfârșit dificil de an, iar schimbările de reglementare legate de pandemie în Suedia, cum ar fi limita de depozit fix, au lovit puternic operatorii reglementați și, în cele din urmă, în beneficiul operatorilor offshore care vizează jucătorii din țară.
Privind „produsul iGaming” în general, am observat o dezvoltare constantă a ceea ce industria oferă clienților în ceea ce privește jocurile, experiența utilizatorului și jocul responsabil.
Cum vedeți o lume iGaming post-vaccin? Este mult diferit de ceea ce vedem astăzi?
Nu chiar. Fiind o industrie online, cred că impactul „înapoi la normal” va fi nesemnificativ. Majoritatea operatorilor intră în această lume post-vaccin cu o mulțime de învățături și experiențe noi și o bază de clienți mult mai mare.
