Puls

PandaScore: a lua un punct pe eSport înseamnă a intra „all in”

Întrucât un operator important afirmând că cifra de afaceri în pariurile esports este a doua după fotbal și un altul spunând că sportul bate la ușa baschetului, este de înțeles frustrarea expresă a părților interesate din esports atunci când produsul lor este prezentat ca nișă.

Oliver Niner, șeful de vânzări la PandaScore, spune că sporturile nu ar trebui adăugate într-o case de pariuri sportive pentru a compensa creșterea stagnată a altor produse sau incapacitatea de a inova din cauza lățimii de bandă tehnologice reduse și a fi blocate de reglementări.

Esports este un produs care funcționează și s-a dovedit a fi extrem de popular atunci când operatorii respectă anumite principii.

Care sunt principalele constatări ale cărții albe?

Am abordat cartea albă din perspectiva unui operator care caută să livreze un produs esports de succes. Una dintre concluziile cheie ale lucrării este că, deși există abordări diferite pentru a reuși sporturile, există anumite domenii care trebuie tratate diferit în comparație cu un produs standard de pariuri sportive.

În esență, prin respectarea anumitor principii, operatorii își pot debloca propria bază de clienți pentru sporturi. Am încercat să fim obiectivi, nu doar să ne luăm de partenerii care lucrează cu noi, ci și de cei care lucrează cu concurenții noștri care au metodologii de lucru diferite, cum ar fi Pinnacle și Genius.

Care este următoarea iterație pentru sporturi?

Digerarea și înțelegerea datelor despre clienți. În calitate de furnizor de date, nu avem acces la aceste informații și suntem dornici să ne angajăm pe măsură ce apare posibilitatea. Dacă suntem în prezent la Mark III cu sporturi, Mark IV va fi despre a înțelege cu adevărat cum arată un parior de esports și, cel mai important, cum se comportă și cum se vând încrucișat.

Dacă suntem acum la Mark III, cum reflectați la lansarea inițială a sporturilor și la modul în care a evoluat oferta din perspectiva produsului? Produsul potrivit la momentul nepotrivit?

Este exact. Genți precum Pinnacle, Bet355, Rivalry și Betway au îmbrățișat sporturile devreme și s-au descurcat foarte bine. Și-au structurat ofertele într-un mod similar care a funcționat.

Apoi aveți operatori precum Sky Bet care au mers destul de devreme și au vrut ca sporturile să arate ca pariuri sportive. Nu au înțeles cum se schimbă jocul în consumul media și aici au greșit mai mulți operatori.

Pariurile trebuie să fie o experiență bună și plăcută pentru utilizator, dar trebuie să facă și bani pentru operatori. Inițial, sporturile nu au făcut asta.

Acum începi să vezi produse mature cu îmbunătățiri ale tehnologiei și furnizorilor de date esports, cum ar fi PandaScore, care știu să modeleze produsele esports pe baza cunoștințelor de specialitate. Cunoașterea înseamnă putere, iar acest lucru a fost demonstrat prin dezvoltarea sporturilor în ultimii ani.

Știm că achiziția de sporturi este mai ieftină, iar profilurile jucătorilor sunt diferite de celelalte verticale. Constrângerile obișnuite în care lucrează operatorii, cum ar fi imposibilitatea de a vinde încrucișat un jucător de cazinou în pariuri sportive, nu există cu sporturile.

De ce costul-pe-achiziție pentru un parior de sporturi este mai mic decât un pariu sportiv?

Deoarece sporturile sunt relativ noi, există foarte puțină afiliere. Există profiluri regionale minime de la companii precum Catena și Better Collective – acesta din urmă este un site web de esports masiv, dar este încă foarte restricționat și nu a crescut prea mult până în prezent. Înțelegem care este dimensiunea medie a pariului nostru, dar nu și valoarea jucătorului.

Piața nu s-a dezvoltat suficient pentru ca costul de achiziție să crească. Va merge, dar acum suntem într-un punct favorabil. Observăm o creștere și un cost scăzut de achiziție a jucătorilor, așa că este un moment bun pentru a începe să îmbrățișăm sporturile.

Trăim într-o lume bazată pe date, iar esports este un produs bazat pe date. Este singurul produs în care nu este nevoie operațională de a prelua datele.

Ceea ce nu avem este o piață stabilită. Esports nu are un calendar fix precum sporturile tradiționale. Operatorii trebuie să accepte că există un element de imprevizibilitate în ceea ce privește prețul. Abia acum începem să înțelegem natura deplină a ceea ce este sportul.

Lucrarea afirmă că „esporturile sunt un centru al culturii pop a secolului XXI”. Care a fost impactul culturalizării pop a sporturilor?

Cultura din jurul sporturilor este uriașă și, în prezent, există doar o mică suprapunere cu pariurile. Potențialul pentru o industrie de miliarde care se integrează cu industria pariurilor este uriaș.

În ceea ce privește această mișcare, suntem devreme. Dacă te uiți la cât de integrate sunt pariurile cu majoritatea sporturilor, în unele cazuri le dă putere – achiziția de date, publicitate și parteneriate. Esports lucrează în cealaltă direcție.

Operatorii nu pot adopta o abordare generală a sporturilor - esports nu este un teritoriu care așteaptă să reglementeze, cum ar fi America. Goana aurului se întâmplă deja. Esports nu este o filă de pus între darts și futsal. Nu este un sport, ci un multiplu al sportului.

Conversațiile despre sporturi trebuie să treacă de la faptul că acesta va fi anul pentru esports. Ce le place jucătorilor de sport? Ce consumă? Care este viitorul CS:GO? De ce nu a funcționat Overwatch? Cum ajunge Valorant din urmă?

Care este viitorul sporturilor în Brazilia, pe măsură ce se eliberează licențele? Care este cel mai bun mod de a dobândi jucători de esports? Cum funcționează afilierea în sporturi? Acestea sunt câteva dintre subiectele pe care ar trebui să le discutăm.

Din perspectiva integrării, cum pot operatorii să facă procesul cât mai lipsit de durere?

Lucrați cu un partener care vă înțelege nevoile și ceea ce doriți să realizați. Foile de parcurs ale operatorilor și stivele de tehnologie sunt incredibil de umplute, mai ales cu conformitate.

Majoritatea operatorilor de primul nivel vor lua patru sau cinci decizii în foaia lor de parcurs pentru produse pentru următoarele șase-12 luni și atât. Prin urmare, integrările directe trebuie să fie etanșe și ușor de înțeles.

Dacă o integrare directă nu este posibilă, lucrați cu parteneri care au acces bun la datele esporturilor prin intermediul platformelor de agregare, de unde parteneriatele noastre cu Sporting Solutions și OpenBet.

Furnizorii trebuie să înțeleagă punctele dificile pentru operatori și să arate că sporturile pot fi integrate cu costuri minime în timp și investiții.

De ce există o ezitare în jurul sporturilor?

Oamenilor le este frică de sporturi pentru că nu le înțeleg, iar acesta este un alt motiv pentru care am vrut să publicăm cartea albă. Există organisme precum ESIC și experți ca noi care monitorizează îndeaproape comportamentul la pariuri.

Rata de eroare nu este la fel de mare ca în sporturile majore. Datele nu susțin nivelul de îngrijorare, așa că am încercat să înțelegem de unde vine această îngrijorare și să o abordăm în cartea albă. A face un punct pe eSport înseamnă a merge all-in.

Ce înseamnă a merge all in?

Furnizorii trebuie să își asume o anumită responsabilitate pentru acest lucru și nu ar trebui să introducă sporturi ca parte a unui pachet, deoarece nu va prospera niciodată. A depune efortul potrivit înseamnă a lua decizii decente de achiziții și a face acest lucru acum, deoarece costurile de achiziție vor crește.

Va exista doar un anumit număr de operatori pe regiune care se vor descurca deosebit de bine cu sporturile. În cele din urmă, este necesară o abordare holistică. Nu tratați sporturile ca pe o idee ulterioară, deoarece există bani de făcut și un produs bun de creat.