Noutăți de operator

Marea Britanie – Ladbrokes lansează omni-portofel în 3,500 de magazine de pariuri

Ladbrokes a lansat un omni-portofel în domeniul său de vânzare cu amănuntul de peste 3,500 de magazine de pariuri.

Omni-portofelul este facilitat de cardul de fidelitate al companiei „The Grid” și aplicația însoțitoare de retail „The Grid” și va permite clienților să acceseze fără probleme portofelul unic Ladbrokes.com în toate produsele de vânzare cu amănuntul ale Ladbrokes (inclusiv la ghișeu, aparate de jocuri și terminale de pariuri cu autoservire).

Clienții Ladbrokes pot alege ca câștigurile lor să fie adăugate instantaneu în portofelul lor omni-portăl sau să le colecteze în numerar, iar toți clienții de magazine și online pot acum să depună și să retragă fonduri în și din portofelul lor omni în magazinele de pariuri Ladbrokes.

Omni-portofelul tocmai s-a lansat pe toate aparatele de jocuri Ladbrokes și în toate magazinele de pariuri Ladbrokes, iar până la jumătatea lunii decembrie, omni-portofelul va fi disponibil pe 7,000 de terminale de pariuri Ladbrokes cu autoservire pentru a fi utilizat cu toate produsele de la sport la jocuri, online.

Omni-portofelul include mecanisme responsabile de jocuri de noroc, inclusiv controale și monitorizarea nivelurilor de cheltuieli și limite îmbunătățite de depozit pe mai multe canale. Portofelul poate fi, de asemenea, adaptat pentru a include filtrele personale ale clienților prin setarea unor alerte și controale specifice privind cheltuielile.

Darren Calvia, șeful de produse Omni-channel pentru Ladbrokes Coral a spus:

„Confortul clienților este în centrul a tot ceea ce facem și suntem mândri că portofelul omnicanal Ladbrokes este acum soluția omnicanal lider în industrie.

Clienții au ajuns să se bucure de propunerea „The Grid” în magazinele Ladbrokes, iar acum le oferim și mai multă opțiune și control, oricum ei aleg să parieze cu noi. Oferim aceeași experiență grozavă de pariuri cu numerar sau portofel și pe toate canalele; în magazin, online și pe mobil.”

Darren Calvia continuă: „Această lansare este un exemplu excelent al beneficiilor de a face parte dintr-un grup cu mai multe mărci, The Ladbrokes Coral Group, deoarece am reușit să luăm învățăturile din soluția omni-portofel de lungă durată a Coral, Connect. Card, și adăugați la acesta, pentru a oferi cea mai bună soluție de pe piață.

Odată cu lansarea omni-portofel Ladbrokes, Ladbrokes se alătură Coralului ca singurele magazine de pariuri de pe strada principală unde clienții pot accesa fără probleme un omni-portofel pentru toate produsele.”