Noutăți furnizori

Marea Britanie – Les Ambassadeurs selectează VizExplorer Data and Analytics Platform

VizExplorer, un furnizor de top de soluții de inteligență operațională pentru industria jocurilor de noroc, a anunțat un nou acord cu Les Ambassadeurs Club - primul său client de cazinouri din Regatul Unit.

Ca parte a acordului, VizExplorer va instala soluția sa integrată pentru operatorii internaționali de jocuri de noroc, care include elemente floorViz pentru optimizarea platformei de jocuri, campaignViz pentru automatizarea campaniilor de marketing și hostViz pentru gestionarea îmbunătățită a jucătorilor VIP.

Acordul de referință include, de asemenea, programul VizExplorer Concierge, nivelul de asistență pentru clienți de cel mai înalt nivel al companiei, complet cu resurse private de consultanță la fața locului pentru a ajuta Clubul Les Ambassadeurs să dezvolte cele mai bune practici și tactici pentru a-și utiliza în mod corespunzător platforma. Cu sprijinul deplin al Programului de succes al clienților VizExplorer, specialiștii din industrie VizExplorer vor instrui și sprijini utilizatorii Les Ambassadeurs pe măsură ce adoptă software-ul VizExplorer, oferind cele mai bune practici și studii de caz aprofundate și colaborând pentru a asigura succese replicabile.

„Pentru a oferi experiența premium pe care o așteaptă membrii clubului nostru, echipa noastră are nevoie de acces la informațiile potrivite despre clienții potriviți, la momentul potrivit. Soluția CRM avansată VizExplorer face acest lucru posibil, împreună cu alte capacități pe care ne așteptăm să ne ajute la îmbunătățirea serviciilor clubului nostru și la optimizarea operațiunilor noastre pentru a ne menține poziția de cazinou de top din Londra”, a declarat Kevin McGowen, director executiv, Les Ambassadeurs Club.

„Suntem încrezători că echipa Les Ambassadeurs Club va fi mulțumită de decizia lor de a-și încredința datele platformei VizExplorer. Ne-am dovedit soluțiile în mod repetat cu cazinourile din SUA și așteptăm cu nerăbdare să le validăm pe această nouă piață”, a declarat Jeffrey Hoss, vicepreședintele dezvoltării afacerilor VizExplorer.

„Suntem dornici să ne angajăm cu Les Ambassadeurs Club pentru a colabora cu ei în ceea ce privește cel mai bun mod de a folosi instrumentele noastre pentru a culege informațiile pe care le caută să gestioneze performanța, să informeze campaniile de marketing și să dezvolte clienți VIP într-un mod responsabil din punct de vedere social”, a spus Fivos Polymniou. Vicepreședintele vânzărilor internaționale al VizExplorer.