Noutăți de operator

SUA – MGM Resorts și BetMGM întăresc angajamentul unificat față de jocul responsabil

MGM Resorts International și BetMGM au anunțat următoarea evoluție a inițiativei lor de joc responsabil, oferind cele mai cuprinzătoare instrumente ale industriei jocurilor de noroc atât pentru jocurile în persoană, cât și pentru jocurile online, pentru a ajuta jucătorii să ia decizii responsabile și informate. Anunțul vine în momentul în care MGM Resorts și BetMGM se alătură Consiliului național pentru jocurile de noroc cu probleme în promovarea lunii de conștientizare a jocurilor de noroc cu probleme pe tot parcursul lunii martie.

Cazinourile MGM Resorts au acum o varietate de aparate de slot cu coduri QR care oferă acces la informații despre jocurile responsabile și materiale educaționale de la GameSense. GameSense este un program lider în industrie, dezvoltat pentru prima dată și licențiat către MGM Resorts în 2017 de British Columbia Lottery Corporation (BCLC), concentrându-se pe conversații pozitive, transparente și proactive cu jucătorii despre cum să parieze în mod responsabil. Recent, MGM Resorts și-a extins programul de formare a angajaților GameSense Advisor prin certificarea a peste 180 de consilieri GameSense care acum sunt angajați la fiecare birou MGM Rewards din întreaga țară. De asemenea, semnalizarea GameSense este acum vizibilă în toate proprietățile și pe corpioare. 

„Pe măsură ce intrăm în al cincilea an cu GameSense, rămânem concentrați pe oferirea de resurse noi și inovatoare oaspeților noștri, concepute pentru a crește gradul de conștientizare a jocului responsabil și pentru a promova jocul sănătos”, a declarat Bill Hornbuckle, CEO și președintele MGM Resorts. „GameSense rămâne o parte esențială a modelului nostru de servicii pentru oaspeți și suntem încrezători că a făcut și va continua să facă diferența.”

Martie marchează integrarea completă a GameSense în platformele desktop și mobile ale BetMGM, oferind clienților aceeași experiență GameSense pe care au ajuns să se bazeze la proprietățile MGM Resorts din întreaga țară. Acest lucru completează instrumentele de joc responsabil deja existente ale BetMGM, care servesc pentru a oferi clienților o experiență digitală distractivă și sigură. Prin GameSense, BetMGM va promova și va încuraja în mod proactiv jocul responsabil cu clienții. Integrarea GameSense în BetMGM oferă informații despre modul de stabilire a limitelor de joc responsabil, elimină miturile obișnuite ale jocurilor de noroc, explică regulile de bază pentru a înțelege cum funcționează jocurile de noroc și oferă resurse ușor accesibile clienților și familiilor lor pentru a primi sprijin și asistență pentru oricine este preocupat de problemele legate de jocurile de noroc. . Pe parcursul lunii, angajații vor primi, de asemenea, instruire GameSense pentru a consolida angajamentul și abordarea BetMGM față de jocurile de noroc responsabile.

Adam Greenblatt, CEO BetMGM, a declarat: „Industria noastră se extinde într-un ritm rapid, pe măsură ce mai multe piețe legalizează pariurile sportive și ne angajăm să creștem în mod corect. Este important să dăm putere și să educăm clienții noștri, iar îmbunătățirile pe care le-am investit în GameSense în cadrul BetMGM oferă cele mai bune informații și servicii pentru oaspeți pentru ca jucătorii să parieze în mod responsabil.” În plus, în septembrie 2021, MGM Resorts și BetMGM s-au alăturat Asociației Americane de Gaming (AGA) ca parteneri oficiali ai acesteia. Aveți un plan de joc.® Pariați în mod responsabil