Win-River Resort & Casino alege platforma Quick Custom Intelligence Enterprise
Quick Custom Intelligence (QCI) și Win-River Resort & Casino au semnat un parteneriat strategic care va îmbunătăți experiența de jocuri de noroc și ospitalitate în nordul Californiei. Această colaborare reunește angajamentul Win-River față de excelența oaspeților și analizele avansate, bazate pe inteligență artificială, ale QCI, pentru a inaugura o nouă eră a inteligenței operaționale și a inovației.
Prin implementarea platformei QCI Enterprise, Win-River Resort & Casino va obține informații puternice, în timp real, despre comportamentul jucătorilor, performanța de marketing și eficiența operațională. Sistemul va permite membrilor echipei din toate departamentele să ia decizii bazate pe date, să îmbunătățească implicarea oaspeților și să ofere o experiență mai personalizată.
„Acesta este un pas important înainte pentru Win-River Resort & Casino”, a declarat Don Hayward, directorul general al Win-River Resort & Casino. „Cel QCI Platforma Enterprise ne va permite să evaluăm eficient mai multe surse de date despre jocuri pentru analiza informațiilor operaționale. Cu aceste instrumente avansate, putem îmbunătăți satisfacția jucătorilor, putem eficientiza operațiunile și putem continua să oferim experiența excepțională la care oaspeții noștri s-au obișnuit. Parteneriatul cu QCI ne consolidează dedicarea față de inovație și excelență operațională.
Andrew Cardno, CTO al QCI, și-a împărtășit entuziasmul pentru parteneriat: „Prețuim profund parteneriatele construite pe încredere, viziune comună și pasiune pentru progres. Încă de la început, echipa Win-River a demonstrat o abordare orientată spre viitor și un angajament autentic de a valorifica tehnologia pentru a îmbunătăți experiențele oaspeților. Împreună, stabilim un nou standard pentru inteligența operațională și implicarea oaspeților în regiune.”
Acest parteneriat marchează o etapă importantă pentru ambele organizații - combinând leadershipul cazinoului în domeniul ospitalității cu tehnologia de ultimă generație a QCI pentru a oferi o experiență de joc de generație următoare.
