Interactiv
SUA – Platforma de implicare a clienților se alătură platformei OpenArena a Scientific Games
By Lewis - 14 ianuarie 2021
OtherLevels, platforma de implicare a clienților, a devenit partener al platformei OpenArena a Scientific Games.
OpenArena este o piață de conținut care oferă operatorilor acces la conținut personalizat de la Scientific Games și portofoliul său de parteneri, inclusiv informații despre pariuri sportive, fluxuri de date și tranzacționare în sporturi live, eSports, sporturi virtuale și multe altele, fără necesitatea complexă de integrări.
Mesageria live în timp real de la OtherLevels este cea mai recentă adăugare la piața OpenArena de soluții integrate preferate pentru operatori. OtherLevels oferă capabilități sofisticate atât în grupele de inteligență, cât și pentru experiența jucătorilor din OpenArena.
Brendan O'Kane, CEO și fondator al OtherLevels, a declarat: „Suntem încântați să colaborăm oficial cu Scientific Games, un lider mondial cu OpenSports și platforma de pariuri sportive OpenBet.
„Oferirea operatorilor OpenBet de la Scientific Games oportunitatea de a-și extinde media deținută la 24 și șapte, oferă o experiență extraordinară pentru clienți și trifectul creșterii veniturilor, angajamentului și reținerii.
„Este un câștig/câștig/câștig pentru operator, jocuri științifice și alte niveluri. Impactul soluției combinate pentru operatori schimbă jocul și reprezintă următoarea generație de implicare a clienților dincolo de soluțiile CRM de primă generație.”
Keith O'Loughlin, SVP Sportsbook, Digital la Scientific Games, a adăugat: „Sunt foarte mulțumit că OtherLevels s-a alăturat oficial platformei OpenArena. Pe măsură ce extindem OpenArena, OtherLevels In-Play oferă o capacitate de mesagerie live, prima din industrie, pentru operatorii OpenBet la scară întreprindere.
„Oferirea operatorilor posibilitatea de a crea și de a oferi în mod autonom un angajament personalizat pentru clienți, combinând piețele lor OpenBet, evenimentele live și comportamentul clienților, douăzeci și patru șapte din mai multe sporturi și ligi, duce implicarea clienților la un alt nivel.
„Le permite operatorilor noștri să-și maximizeze acoperirea clienților și să-i readucă pe clienți în sesiune, fără adăugarea de echipe mari de marketing și se aliniază cu amploarea și sofisticarea pe care le oferim deja.”
