Noutăți de operator

Regatul Unit – Simpozionul de vară ICE ECA se bazează pe 1,000 de ani de experiență combinată pentru a discuta despre viitor

Furnizorii și operatorii internaționali de cazinouri de top s-au reunit la primul simpozion de vară ICE London și European Casino Association, care a avut loc la emblematicul club Les Ambassadeurs din Mayfair, Londra.

Simpozionul, a cărui temă a fost „Construirea unui viitor profitabil și sustenabil pentru industria cazinourilor” a cuprins o serie de discuții la nivel C folosind modelul Open Space, un format condus de participanții care determină agenda pentru a reflecta problemele care sunt importante. la afacerile lor. Desfășurate în conformitate cu Regulă Chatham House, subiectele cheie discutate la Simpozion au fost adoptarea tehnologiei fără numerar, inclusiv cripto și blockchain, convergența online și pe teren și digitizarea cazinourilor.

Directorul general Clarion Gaming, Stuart Hunter, consideră că simpozionul și pasiunea pentru revenirea completă a ICE în februarie 2023 augurează extrem de bine pentru viitor. El a declarat: „În numele tuturor celor asociați cu brandul ICE, aș dori să spun cât de energizant a fost să particip la o inițiativă alături de părțile interesate care au cunoștințe și perspectivă atât de aprofundată.

„Am calculat că am avut peste 1,000 de ani de experiență combinată în sală, cu toate ideile, opiniile și propunerile în discuții. Acest lucru a fost considerat lider de cel mai înalt nivel și toate subiectele, ideile și oportunitățile sunt deja introduse în etapele finale de planificare pentru ICE23. Acestea vor avea un impact asupra mixului de produse de pe scena expoziției, experiența clienților, învățarea și implicarea oferite la ICE VOX, inițiative noi de caracteristici și oportunități îmbunătățite pentru întâlniri găzduite.

„Pasiunea pentru ICE și importanța sa pentru industrie a fost umilitoare, la fel ca și entuziasmul în ceea ce privește revenirea mărcilor de teren care nu erau prezente la începutul acestui an. Aș dori să consemnez sincerele mele mulțumiri lui Tracy Damestani și echipei sale de la Les A pentru găzduirea și ospitalitatea destul de strălucitoare într-o locație superbă.”

Președintele Asociației Cazinourilor Europene, Per Jaldung, a spus că accentul este pus ferm pe viitor. El a spus: „A fost o zi cu adevărat minunată și mulțumiri se datorează lui Clarion și Les A, precum și liderilor din industrie care și-au luat timp din programele extrem de încărcate. Cred că acest lucru ilustrează cât de important a fost un eveniment Simpozionul. Toate conversațiile noastre s-au centrat în jurul viitorului cazinourilor terestre – cum vor arăta, ce divertisment vor oferi și cine vor fi clienții lor. În mod semnificativ, a existat un accent comun pe jocul responsabil, combaterea spălării banilor și noi oportunități pentru o experiență îmbunătățită și uniformă a clienților prin tehnologie și digitalizare. De asemenea, a fost grozav să vedem că diversitatea și incluziunea au fost pe masă pe parcursul zilei și considerate ca fiind un aspect critic atunci când ne uităm la afacerea noastră în viitor. Toate acestea sunt discuții fundamentale pe care trebuie să le avem înaintea ICE și pentru ca industria să folosească oportunitatea oferită de ICE pentru a naviga pe traseul înainte. Februarie va fi prima ediție completă a ICE timp de trei ani și este o oportunitate care nu trebuie ratată.”

Tracy Damestani, Chief Corporate Affairs Officer pentru Ambassadeurs Group, a adăugat: „A fost o mare onoare pentru Les A să găzduiesc primul Simpozion de vară ICE ECA și pentru mine să pot arăta oaspeților internaționali uimitoarea locație a patrimoniului nostru, care este o arhitectură majoră. Reper la Londra. În ceea ce privește Simpozionul în sine, cred că a fost un angajament important și valoros făcut de Clarion Gaming și ECA. Am vorbit pe larg despre unele dintre problemele macro și provocările cu care se confruntă sectorul cazinourilor și a fost crucial să putem obține o perspectivă internațională pentru a ne ajuta pe toți să ne pregătim pentru ICE – cel mai internațional eveniment de afaceri pentru industria noastră. Este vorba despre pregătirea pentru viitor și sunt încântat că rezultatele care decurg din discuțiile noastre în stil Open Space sunt incluse în planificarea care este întreprinsă în prezent de echipa de organizare a ICE.”

Subtitrare: Tracy Damestani, Chief Corporate Affairs Officer pentru Ambassadeurs Group, cu din stânga: Președintele European Casino Association, Per Jaldung, Clarion Gaming Managing Director Stuart Hunter și Hermann Pamminger, Secretar General, European Casino Association.