Interactiv

Slovenia – Dafabet extinde implicarea jucătorilor cu Comtrade

Comtrade Gaming și-a integrat iCore – The Enterprise Gaming Platform ca soluție completă de back-end a Dafabet. După o abordare în mai multe faze și fără implementări de timp de nefuncționare, platforma introduce noi funcții care continuă experiența distinsă a jucătorului Dafabet.

iCore – Enterprise Gaming Platform gestionează relațiile cu clienții multicanal, analizează activitatea online și îmbunătățește strategiile operaționale pentru a debloca valoarea afacerii. Printr-un grad ridicat de personalizare, iCore vizează jucătorii pentru a ascuți practicile din industrie și pentru a optimiza experiența de joc digital.

„Migrarea întregii platforme back-end ca operator activ implică riscuri masive dacă nu este făcută corect. Comtrade Gaming a gestionat fără probleme procesul pentru noi, iar tranziția a creat un efect instantaneu, pozitiv asupra afacerii noastre”, a explicat Dimi Karatzas, director de pariuri și jocuri online la AsianLogic. „Noua platformă ne va ajuta să creștem și să răspundem cerințelor afacerii pe măsură ce piața devine mai competitivă.”

Infrastructura modernizată înlocuiește sistemul moștenit al Dafabet pentru a le spori avantajul competitiv prin funcții superioare de management al jucătorilor. Dintr-un singur instrument de back-office, capacitățile platformei iCore includ scalabilitate pentru cele mai mari volume de jucători și diversificarea produselor de cazinou și pariuri. Sistemul Comtrade Gaming este capabil de mii de pariuri pe secundă, automatizează funcțiile de bonusare în timp real și colectează date despre jucători pentru a răspunde în mod inteligent la profilurile individuale ale consumatorilor.

„Am promis lui Dafabet să-și înlocuiască back-end-ul și să-și îmbunătățească imediat afacerea fără niciun impact negativ pe termen scurt în timpul integrării și încă o dată ne-am îndeplinit promisiunile”, a adăugat Steven Valentine, Director Interactive. „Experiența noastră vastă și abordarea flexibilă cu nevoile individuale ale clienților ne fac prima alegere pentru operatorii care doresc să-și îmbunătățească tehnologia platformei.”