Interactiv

Marea Britanie – GVC anunță zece angajamente pentru jocuri de noroc mai sigure în timpul pandemiei

GVC Holdings, proprietari ai bwin, Coral, Crystalbet, Eurobet, Ladbrokes, Neds International și Sportingbet; Printre mărcile de jocuri se numără CasinoClub, Foxy Bingo, Gala, Gioco Digitale, partypoker și PartyCasino, a urmat garanțiile responsabile pentru jocurile de noroc propuse de Consiliul pentru pariuri și jocuri de noroc (BGC), cu 10 angajamente proprii pentru a asigura un mediu de pariuri mai sigur în perioada actuală. Covid-19 pandemie.

GVC a spus: „Cu până la un sfert din populația globală aflată într-o formă de izolare, există un risc clar ca persoanele închise în casă să devină izolate, deprimate sau să fie în dificultate financiară. GVC recunoaște riscul suplimentar pe care îl prezintă acest lucru și este profund conștient de propria responsabilitate de a proteja clienții vulnerabili de a încerca să rezolve probleme financiare prin jocuri de noroc sau de a dezvolta alte comportamente problematice în jocuri de noroc.”

GVC a spus că se va lansa într-o comunicare proactivă cu toți clienții săi din toate teritoriile, pentru a le reaminti să joace în mod responsabil și să îi direcționeze către suita de instrumente de jocuri de noroc mai sigure a grupului. Prin aceste instrumente, clienții sunt încurajați să stabilească limite de depozit și de timp, precum și să le permită să se autoexclude complet de pe site-urile Grupului. În săptămânile următoare, Grupul va introduce instrumente suplimentare, inclusiv stabilirea stării de restricționare, stabilirea limitelor de miză pentru jocurile de slot și setări de retragere inversă.
Adăugarea a doi noi indicatori Markers of Harm (MoH) la algoritmul de jocuri de noroc mai sigur al Grupului, permițând identificarea comportamentului de jocuri de noroc potențial problematic într-o etapă anterioară. Ministerul Sănătății suplimentari va revizui în mod specific comportamentul jucătorilor înainte și după izolarea acasă. În cazul în care este identificat un comportament cu risc crescut, va fi inițiată o scară variabilă de intervenții, care în cele din urmă poate duce la suspendarea sau închiderea conturilor.

Va afișa mesaje de jocuri de noroc mai responsabile pe pagina sa de pornire și pe toate site-urile, cu o nouă pagină care oferă sfaturi dedicate pentru a menține pariurile rezonabile și plăcute în timpul crizei actuale.

Mărcile de jocuri de noroc GVC vor desfășura campanii de publicitate și marketing pe mai multe canale, conduse de jocuri de noroc responsabile, pentru a promova jocurile de noroc responsabile în fața clienților, în timp ce aceștia se bucură de timp pe site-urile lor.

Îndrumări și restricții specifice impuse tuturor afiliaților care îi împiedică să facă referire la pandemie sau să încurajeze jocul excesiv din cauza plictiselii sau izolării. Acest sfat va include o listă neagră specifică de termeni interziși.

CEO-ul GVC, Kenneth Alexander, a declarat: „În acest moment de incertitudine fără precedent, ne angajăm mai mult decât oricând să ne menținem clienții în siguranță în timp ce se bucură de produsele noastre. Suntem extrem de sensibili la potențialul de risc crescut pentru unii care sunt izolați acasă sau care pot avea dificultăți financiare cu acces redus la muncă. Instrumentele noastre îmbunătățite le oferă clienților puterea de a-și gestiona cheltuielile și timpul într-un mod eficient, iar noi sprijinim acest lucru prin monitorizarea atentă a jocului prin marcatorii noștri de rău. Ca industrie, avem o responsabilitate clară de a proteja pe cei vulnerabili și salutăm cu căldură abordarea coordonată anunțată astăzi de BGC, care oferă un model pentru consolidarea protecției jucătorilor.”

Legendă: Kenneth Alexander