Noutăți furnizori

SUA – FutureLogic lansează centrul de service Phoenix

FutureLogic, un specialist în soluții de tipărire și cupoane de bilete, a deschis o nouă unitate de service și reparații de clasă mondială în Phoenix, Arizona, o nouă linie telefonică de asistență pentru clienți pentru clienții din SUA și înființarea unei organizații de prezență, service și asistență mai cuprinzătoare de vânzări directe. pentru a servi mai bine clienții din întreaga lume.

Facilitatea de service și reparații și linia fierbinte de asistență pentru clienți vor oferi asistență tehnică, service pentru clienți, diagnosticare a defecțiunilor, repararea produsului și răspuns 24 de ore pe zi la problemele clienților (de luni până vineri). Ca un beneficiu cu valoare adăugată, noua unitate va coordona, de asemenea, ridicarea, livrarea și schimbarea oricărei imprimante FutureLogic aflate în garanție în termen de 48 de ore, fără costuri pentru client.

„Căutăm în mod constant modalități de a îmbunătăți toate aspectele experienței clienților noștri”, a explicat Nick Micalizzi VP Sales & Marketing, America de Nord. „Sunt încântat să spun că clienții FutureLogic vor avea acum acces la cea mai bună facilitate de service și reparații din industrie, cu o linie telefonică de asistență pentru clienți în Phoenix, Arizona.”

„La FutureLogic ne străduim să punem clienții pe primul loc în tot ceea ce facem”, a explicat John Edmunds, CMO și CSO al FutureLogic. „De la proiectarea și dezvoltarea produselor noastre premiate, până la furnizarea de cel mai bun suport tehnic și servicii pentru clienți din industrie, pasiunea noastră pentru calitate, inovație și servicii este inegalabilă.”